গুরুত্বপূর্ণ নো
টিশ: ab111 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা প্রবেশের মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই দলিলটি ab111 এবং সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
ab111 একটি অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদন সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ এবং ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।
১.১ চুক্তির স্বীকৃতি
ab111 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা, বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় এবং সম্পূর্ণভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই চুক্তি বাংলাদেশের আইনের অধীনে প্রযোজ্য এবং আপনার ও ab111-এর মধ্যে আইনি বাধ্যবাধকতা তৈরি করে।
১.২ সেবার সুযোগ
ab111 নিম্নলিখিত সেবাসমূহ প্রদান করে: অনলাইন ক্যাসিনো গেমস (স্লটস, টেবিল গেমস, লাইভ ডিলার), স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস সহ অন্যান্য খেলা), লাইভ বেটিং, ভার্চুয়াল স্পোর্টস, এবং অন্যান্য অনুমোদিত বিনোদন সেবা। সকল সেবা শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয় এবং কোনো আয়ের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।
১.৩ প্ল্যাটফর্মের অধিকার
ab111 যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যেকোনো সেবা স্থগিত, পরিবর্তন, বা বন্ধ করার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্মের রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড, বা নিরাপত্তা কারণে সাময়িক বন্ধ হওয়া স্বাভাবিক এবং এর জন্য ab111 দায়ী নয়।
২.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি ধরা পড়লে সকল অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.২ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদকৃত তথ্য প্রদান করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, ফোন নম্বর, এবং ইমেইল ঠিকানা। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা চুক্তি লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন অবিলম্বে ab111 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। আপনার পাসওয়ার্ডের অপব্যবহারের ফলে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
২.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)
ab111 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় এবং তথ্য যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ইউটিলিটি বিল, বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট অন্তর্ভুক্ত হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
বাধ্যতামূলক বয়সসীমা: ab111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা খেলার অনুমতি নেই।
৩.১ আইনি প্রাপ্তবয়স্কতা
ab111-এ নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রাপ্তবয়স্ক এবং অনলাইন গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের আইনি অধিকার রাখেন। ab111 ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অংশগ্রহণ সমর্থন করে না এবং এমন কোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
৩.২ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
ab111 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বয়স যাচাইকরণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ, বা অন্যান্য বৈধ ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে। যদি কোনো ব্যবহারকারী নাবালক প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল জিতিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৩.৩ ভৌগোলিক বিধিনিষেধ
ab111 সেবা প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের বাসিন্দাদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। যেসব দেশে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ, সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। আপনার দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার।
৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি
ab111 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, এবং প্রধান ব্যাংক কার্ড (Visa, Mastercard)। সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিক এবং নিরাপদ। ডিপোজিটের জন্য কোনো লুকানো চার্জ নেই।
৪.২ উত্তোলন প্রক্রিয়া
উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রথমবার উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। উত্তোলনের জন্য আপনাকে অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যেটি ডিপোজিটের জন্য ব্যবহার করেছিলেন, যদি না বিশেষ পরিস্থিতিতে ab111 অন্য ব্যবস্থা করে।
৪.৩ সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা
সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৫০০ টাকা। সর্বনিম্ন উত্তোলন: ১,০০০ টাকা। দৈনিক উত্তোলন সীমা: ৫,০০,০০০ টাকা। মাসিক উত্তোলন সীমা: ২০,০০,০০০ টাকা। VIP প্লেয়ারদের জন্য উচ্চতর সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
৪.৪ লেনদেনের নিরাপত্তা
সকল আর্থিক লেনদেন SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ab111 কখনো আপনার পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেটের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব।
৫.১ বোনাস শর্তাবলী
ab111 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন, এবং লয়্যালটি রিওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বেশিরভাগ বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য হয়। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে আপনাকে বোনাস পরিমাণ ৩০ গুণ খেলতে হবে উত্তোলনের আগে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করা পর্যন্ত বোনাস থেকে জেতা টাকা উত্তোলন করা যাবে না।
৫.৩ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া, কোলুশন, বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম ধরা পড়লে সকল বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জিতিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
৫.৪ বোনাস বাতিল
ab111 যেকোনো সময় কোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সক্রিয় বোনাস নিয়ে খেলার সময় উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জিতিত অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।
ab111 দায়িত্বশীল খেলাকে উৎসাহিত করে এবং প্লেয়ারদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত, আর্থিক সমাধানের উপায় নয়।
৬.১ ডিপোজিট লিমিট
আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক, বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারেন। এই লিমিট সেট করার পর অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং আপনি নির্ধারিত সময়সীমার আগে এটি বৃদ্ধি করতে পারবেন না। লিমিট হ্রাস করা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।
৬.২ সেলফ-এক্সক্লুশন
যদি আপনি মনে করেন খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন। এটি ৬ মাস, ১ বছর, বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেয়। এই সময়কালে আপনি লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগ পাবেন না।
৬.৩ সাহায্য ও সহায়তা
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং সমস্যায় ভুগছেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তার সাথে আপনাকে পরামর্শ এবং সহায়তা প্রদান করব।
সতর্কতা: নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এসব লঙ্ঘন ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
- মিথ্যা পরিচয় বা ডকুমেন্ট জমা দেওয়া
- বট, স্ক্রিপট, বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা
- কোলুশন বা অন্য প্লেয়ারদের সাথে মিলে প্রতারণা করা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
- সিস্টেম বাগ বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
- ক্রেডিট কার্ড চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ শুরু করা
- অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা
- ab111 স্টাফ বা অন্য প্লেয়ারদের হয়রানি বা অপমান করা
৮.১ স্বেচ্ছায় বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার ab111 অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে এবং কোনো সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
৮.২ ab111 দ্বারা বন্ধ
ab111 যেকোনো সময় যেকোনো কারণে কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হয়। এমন ক্ষেত্রে কোনো পূর্ব নোটিশ বা ব্যাখ্যা প্রদান করার বাধ্যবাধকতা নেই।
৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
যদি কোনো অ্যাকাউন্ট টানা ১২ মাস ব্যবহার না করা হয়, তাহলে এটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্
ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে লগইন করুন এবং প্রয়োজনে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৯.১ সেবার নিশ্চয়তা নেই
ab111 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ নিরাপদ সেবার কোনো স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত নিশ্চয়তা প্রদান করি না। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম, বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সেবা ব্যাহত হলে ab111 দায়ী নয়।
৯.২ আর্থিক ক্ষতির দায়
গেমিংয়ে অংশগ্রহণের ফলে যেকোনো আর্থিক ক্ষতি সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। ab111 কোনো জিতের নিশ্চয়তা দেয় না এবং প্লেয়ারের আর্থিক সিদ্ধান্তের জন্য কোনো দায় বহন করে না। খেলার আগে সর্বদা আপনার সামর্থ্য অনুযায়ী বাজি ধরুন।
৯.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা
ab111 তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর সেবা ব্যবহার করে। এই প্রোভাইডারদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হয় এবং তাদের প্ল্যাটফর্মের ত্রুটি বা সমস্যার জন্য ab111 দায়ী নয়।
১০.১ শর্তাবলী আপডেট
ab111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন, বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব।
১০.২ অব্যাহত ব্যবহারের অর্থ
শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১০.৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] — আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তাও পাওয়া যায়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী জানুয়ারি ২০২৬ সালে সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে। আগের সকল সংস্করণ এই সংস্করণ দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছে।